Kebijakan Privasi

Data akun: nama, email, dan password (tersimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli).

Data transaksi: riwayat pesanan, produk yang dibeli, dan status pembayaran.

Data seller: profil toko, rekening tujuan penarikan dana, serta dokumen verifikasi identitas yang diunggah secara sukarela untuk proses verifikasi seller.

Data teknis: log aktivitas dasar untuk keamanan dan audit platform.

Data digunakan untuk menjalankan layanan: memproses pesanan, memberikan akses unduh produk, mengelola saldo dan penarikan seller, meninjau refund, serta menjaga keamanan platform. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Dokumen verifikasi hanya dapat diakses oleh admin yang berwenang dan digunakan semata untuk pemeriksaan identitas. Dokumen disimpan pada penyimpanan privat, tidak dipublikasikan.

Kami menggunakan cookie sesi (HttpOnly) untuk menjaga Anda tetap masuk. Cookie ini tidak dapat diakses oleh skrip pihak ketiga dan kedaluwarsa sesuai masa sesi.

Pembayaran: diproses oleh Xendit. Data pembayaran Anda tunduk pada kebijakan privasi Xendit; kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran.

Fitur AI: fitur seperti AI Seller Assistant mengirimkan konteks produk (misalnya nama produk dan catatan yang Anda input) ke penyedia model AI (OpenRouter) untuk menghasilkan saran konten. Jangan memasukkan data pribadi sensitif pada kolom tersebut.

Kami menerapkan langkah teknis yang wajar: hash password, sesi HttpOnly, kontrol akses berbasis peran, rate limiting, dan penyimpanan file privat. Tidak ada sistem yang 100% aman; kami berkomitmen menangani insiden secara bertanggung jawab.

Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk kewajiban operasional/hukum (misalnya catatan transaksi). Anda berhak mengajukan koreksi data dan pertanyaan seputar data Anda melalui halaman Hubungi Kami.

Perubahan kebijakan ini akan dipublikasikan di halaman yang sama. Versi yang berlaku adalah yang tampil pada tanggal kunjungan Anda.